Feedback

Spot probeert u te voorzien van de beste informatie en dienstverlening!


Dit formulier kunt u gebruiken voor het stellen van een vraag aan de CAO-helpdesk. U heeft binnen 5 werkdagen uw antwoord!

Ook kunt u dit formulier gebruiken om uw mening te geven over Spot. Of om een andere (kritische) vraag en/of opmerking te stellen.  Met als kernvraag:“Hoe kunnen wij u het beste van dienst zijn?"

Bezig met laden...
 

 



Veel gestelde vragen
 
Heeft u een vraag? Selecteer een categorie en bekijk of uw vraag wordt getoond. Staat uw vraag er niet tussen? Vul dan het formulier hiernaast in, u ontvangst zo spoedig mogelijk een reactie.

selecteer uw categorie

 
Staat uw vraag er niet bij? Selecteer uw categorie en stel uw vraag in de kolom hiernaast.
 
Wanneer komen pauze's voor rekening van de werkgever en wanneer voor de werknemer?
Artikel 5.1.4 van de CAO VVT zegt dat een werknemer per ochtend, middag, avond of nacht recht heeft op een koffie/theepauze. Met instemming van de OR kan hiervan uit bedrijfsbelang of organisatorische belang worden afgeweken. Is de koffie/theepauze korter dan 15 minuten, dan is sprake van werktijd (dus betaalde tijd). Duurt de pauze 15 minuten of langer, dan is sprake van eigen tijd (dus geen loon). Echter, de werknemer moet dan wel ongestoord van zijn pauze kunnen genieten. Feitelijk moet de werknemer de werkplek dus ook kunnen verlaten.

De arbeidstijdenwet zegt in aanvulling op het bovenstaande dat een werknemer niet langer dan 5,5 uur achter elkaar mag werken. Dus moet na uiterlijk 5,5 uur werken een pauze worden genomen van tenminste 15 minuten. Duurt de dienst langer, maar minder dan 10 uur, dan moet er minimaal 30 minuten pauze worden genomen. Wordt langer gewerkt dan 10 uur dan moet minimaal 45 minuten pauze worden genomen. Desgewenst kunnen deze pauzes ook in blokjes van tenminste 15 minuten worden opgedeeld.
 
Op hoeveel pauzes heeft iemand recht die acht uur werkt en hoe lang moeten die pauzes dan duren?
De 8 uur dienst duurt langer dan 5,5 uur maar korter dan 10 uur. De werknemer moet tenminste een pauze hebben van een half uur. Dit is eigen tijd. Verder heeft de werknemer op grond van de cao recht op twee koffie/theepauzes. De werkgever bepaalt hoe lang die koffie/theepauzes mogen duren. In het geval de koffie/theepauzes 14 minuten duren, behoren deze tot de duur van de dienst. In dat geval is de aanwezigheidstijd 8,5 uur. Duren de koffie/theepauzes 15 minuten, dan is de aanwezigheidstijd 9 uur.
 
Op hoeveel pauze hebben parttime medewerkers recht?
Volgens de Arbeidstijdenwet vereist 4 uur dienst geen pauze, anders dan de koffie/theepauze die de cao VVT voorschrijft. Of daarbij sprake is van eigen- of werktijd, hangt af van de duur van de pauze. Duurt de dienst 6 uur, dan is sprake van een verplichte pauze van 30 minuten (omdat de dienst langer duurt dan 5,5 uur) welke desgewenst in twee blokken van 15 minuten kan worden opgedeeld.
 
Staat uw vraag er niet bij? Selecteer uw categorie en stel uw vraag in de kolom hiernaast.
 
Mijn organisatie is gecertificeerd en er komt een nieuwe norm uit. Wanneer moet mijn organisatie aan de nieuwe norm voldoen?
Uw organisatie moet opnieuw gecertificeerd worden binnen 3 jaar nadat de nieuwe norm is verschenen. 

Het nieuwste certificatieschema voor VVT is van 4 november 2010. Dat betekent dat uw organisatie gecertificeerd moet zijn voor 4 november 2013.

Wanneer uw certificaat dus verloopt op 31 december 2011 dan kunt ervoor kiezen om voor deze datum te certificeren volgens de oude norm. Dat betekent dan wel dat u uw organisatie binnen 2 jaar en voor 4 november 2013 opnieuw moet laten certificeren, maar dan volgens de nieuwe norm.

Het certificaat zelf blijft 3 jaar van kracht, ook al certificeert u in deze periode 2x. 

Het is dus aan te bevelen om in bovenstaand voorbeeld al direct te certificeren volgens de nieuwe norm.
 
Op 4 november 2010 is er een nieuw certificatieschema voor VVT gepubliceerd. Geldt dit certificatieschema voor alle organisaties werkzaam in de verzorging, verpleging en thuiszorg?
Op het eerste gezicht zou je denken dat dit zo is. Maar het is niet zo.

Voor de volgende sectoren geldt nog het (deel) schema uit 2006: 
- Bemiddeling
- Alphahulpverlening
- Kraamzorg
- Jeugdgezondheidszorg 0-19
- Voedingsvoorlichting en dieetadvisering
- Uitleen van verpleegartikelen en hulpmiddelen.
 
Wat is de stand van zaken rond het AVV-en (het Algemeen Verbindend Verklaren) van de nieuwe CAO VVT?
Algemeen verbindend verklaringen CAO VVT:
De status ten aanzien van de algemeen bindend verklaringen van de CAO VVT over de periode 1 maart 2010 tot 1 maart 2012 is op dit moment:
  • De CAO VVT 2010 is algemeen verbindend verklaard. Dit besluit is gepubliceerd in de Staatscourant d.d. 25 februari 2010, nr. 2973, onder UAWnr. 10982. Dit besluit treedt in werking met ingang van de tweede dag na de dagtekening van de Staatscourant waarin het wordt geplaatst en heeft geen terugwerkende kracht
  • De CAO VVT 2010 – 2012 is deze week definitief vastgesteld, maar nog niet algemeen verbindend verklaard. Zodra de CAO VVT 2010 – 2012 algemeen verbindend verklaard wordt, wordt dit vermeld op webpagina www.flexservice.com/?p=35707.
 
Wat is het verschil tussen en wat zijn de consequenties van een cao die wel of niet algemeen verbindend verklaard is?
Wanneer een CAO (nog) niet algemeen verbindend verklaard is, betekent dit dat de betreffende CAO alleen van toepassing is op de werknemers en werkgeversorganisaties die lid zijn / aangesloten zijn bij de vakbonden / werkgeversorganisaties die de bij de onderhandelingen aanwezig zijn geweest. Kortom de partijen die de CAO zijn overeengekomen.

Wanneer CAO wel algemeen verbindend verklaard is, betekent dit dat de CAO van toepassing wordt verklaard op de gehele sector. Dus ook van toepassing wordt voor de leden van vakbonden en werkgeversorganisaties die geen partij waren bij de CAO-onderhandelingen.

Ervaring leert dat een CAO na enige tijd altijd algemeen verbindend verklaard wordt.
De consequentie van het niet volgen van de CAO door werkgevers, waarvan de werkgeversorganisatie geen partij waren bij de CAO- onderhandelingen, zijn:

- Het met terugwerkende kracht moeten uitvoeren van de CAO op het moment dat de CAO algemeen verbindend wordt verklaard;
- De CAO voor werknemers die lid zijn van een vakbond die partij was bij de onderhandelingen conform CAO uit te voeren.

Het advies is daarom om bovenstaande "problemen" te voorkomen de CAO altijd te volgen ongeacht of de CAO algemeen verbindend verklaard is of niet.
 
Staat uw vraag er niet bij? Selecteer uw categorie en stel uw vraag in de kolom hiernaast.
 
Wat is de stand van zaken rond het AVV-en (het Algemeen Verbindend Verklaren) van de nieuwe CAO VVT?
Algemeen verbindend verklaringen CAO VVT:
De status ten aanzien van de algemeen bindend verklaringen van de CAO VVT over de periode 1 maart 2010 tot 1 maart 2012 is op dit moment:
  • De CAO VVT 2010 is algemeen verbindend verklaard. Dit besluit is gepubliceerd in de Staatscourant d.d. 25 februari 2010, nr. 2973, onder UAWnr. 10982. Dit besluit treedt in werking met ingang van de tweede dag na de dagtekening van de Staatscourant waarin het wordt geplaatst en heeft geen terugwerkende kracht
  • De CAO VVT 2010 – 2012 is deze week definitief vastgesteld, maar nog niet algemeen verbindend verklaard. Zodra de CAO VVT 2010 – 2012 algemeen verbindend verklaard wordt, wordt dit vermeld op webpagina www.flexservice.com/?p=35707.
 
Wat is het verschil tussen en wat zijn de consequenties van een cao die wel of niet algemeen verbindend verklaard is?
Wanneer een CAO (nog) niet algemeen verbindend verklaard is, betekent dit dat de betreffende CAO alleen van toepassing is op de werknemers en werkgeversorganisaties die lid zijn / aangesloten zijn bij de vakbonden / werkgeversorganisaties die de bij de onderhandelingen aanwezig zijn geweest. Kortom de partijen die de CAO zijn overeengekomen.

Wanneer CAO wel algemeen verbindend verklaard is, betekent dit dat de CAO van toepassing wordt verklaard op de gehele sector. Dus ook van toepassing wordt voor de leden van vakbonden en werkgeversorganisaties die geen partij waren bij de CAO-onderhandelingen.

Ervaring leert dat een CAO na enige tijd altijd algemeen verbindend verklaard wordt.
De consequentie van het niet volgen van de CAO door werkgevers, waarvan de werkgeversorganisatie geen partij waren bij de CAO- onderhandelingen, zijn:

- Het met terugwerkende kracht moeten uitvoeren van de CAO op het moment dat de CAO algemeen verbindend wordt verklaard;
- De CAO voor werknemers die lid zijn van een vakbond die partij was bij de onderhandelingen conform CAO uit te voeren.

Het advies is daarom om bovenstaande "problemen" te voorkomen de CAO altijd te volgen ongeacht of de CAO algemeen verbindend verklaard is of niet.
 
Wanneer komen pauze's voor rekening van de werkgever en wanneer voor de werknemer?
Artikel 5.1.4 van de CAO VVT zegt dat een werknemer per ochtend, middag, avond of nacht recht heeft op een koffie/theepauze. Met instemming van de OR kan hiervan uit bedrijfsbelang of organisatorische belang worden afgeweken. Is de koffie/theepauze korter dan 15 minuten, dan is sprake van werktijd (dus betaalde tijd). Duurt de pauze 15 minuten of langer, dan is sprake van eigen tijd (dus geen loon). Echter, de werknemer moet dan wel ongestoord van zijn pauze kunnen genieten. Feitelijk moet de werknemer de werkplek dus ook kunnen verlaten.

De arbeidstijdenwet zegt in aanvulling op het bovenstaande dat een werknemer niet langer dan 5,5 uur achter elkaar mag werken. Dus moet na uiterlijk 5,5 uur werken een pauze worden genomen van tenminste 15 minuten. Duurt de dienst langer, maar minder dan 10 uur, dan moet er minimaal 30 minuten pauze worden genomen. Wordt langer gewerkt dan 10 uur dan moet minimaal 45 minuten pauze worden genomen. Desgewenst kunnen deze pauzes ook in blokjes van tenminste 15 minuten worden opgedeeld.
 
Op hoeveel pauzes heeft iemand recht die acht uur werkt en hoe lang moeten die pauzes dan duren?
De 8 uur dienst duurt langer dan 5,5 uur maar korter dan 10 uur. De werknemer moet tenminste een pauze hebben van een half uur. Dit is eigen tijd. Verder heeft de werknemer op grond van de cao recht op twee koffie/theepauzes. De werkgever bepaalt hoe lang die koffie/theepauzes mogen duren. In het geval de koffie/theepauzes 14 minuten duren, behoren deze tot de duur van de dienst. In dat geval is de aanwezigheidstijd 8,5 uur. Duren de koffie/theepauzes 15 minuten, dan is de aanwezigheidstijd 9 uur.
 
Op hoeveel pauze hebben parttime medewerkers recht?
Volgens de Arbeidstijdenwet vereist 4 uur dienst geen pauze, anders dan de koffie/theepauze die de cao VVT voorschrijft. Of daarbij sprake is van eigen- of werktijd, hangt af van de duur van de pauze. Duurt de dienst 6 uur, dan is sprake van een verplichte pauze van 30 minuten (omdat de dienst langer duurt dan 5,5 uur) welke desgewenst in twee blokken van 15 minuten kan worden opgedeeld.
 
Als een medewerker vertrekt, mogen studiekosten dan worden teruggevorderd?
De CAO VVT zegt niet veel over studiekostenvergoeding/terugbetaling, het is dus zinvol om hierover zelf afspraken met medewerkers te maken, bijvoorbeeld  d.m.v. een addendum bij de arbeidsovereenkomst.

In het algemeen geldt dat een werkgever geen studiekosten kan terugvorderen als de werkgever zelf het dienstverband beëindigd of de werknemer een andere functie geeft binnen de organisatie. Gaat de werknemer met wie een studieregeling is afgesproken zelf weg (tijdens het volgen van de studie of binnen een bepaalde periode na het afronden van de studie) dan kunnen de studiekosten veelal (deels) op de werknemer worden verhaald.
Een nieuwe werkgever kan ook de studieschuld overnemen.

Raadpleeg voor het opstellen van een (standaard-)studiekostenregeling een deskundige.
 
Wat zijn de kosten van het lidmaatschap van SPOT?
Wij verzoeken u hierover contact op te nemen met het secretariaat van SPOT.
 
Staat uw vraag er niet bij? Selecteer uw categorie en stel uw vraag in de kolom hiernaast.
 
Mijn organisatie is gecertificeerd en er komt een nieuwe norm uit. Wanneer moet mijn organisatie aan de nieuwe norm voldoen?
Uw organisatie moet opnieuw gecertificeerd worden binnen 3 jaar nadat de nieuwe norm is verschenen. 

Het nieuwste certificatieschema voor VVT is van 4 november 2010. Dat betekent dat uw organisatie gecertificeerd moet zijn voor 4 november 2013.

Wanneer uw certificaat dus verloopt op 31 december 2011 dan kunt ervoor kiezen om voor deze datum te certificeren volgens de oude norm. Dat betekent dan wel dat u uw organisatie binnen 2 jaar en voor 4 november 2013 opnieuw moet laten certificeren, maar dan volgens de nieuwe norm.

Het certificaat zelf blijft 3 jaar van kracht, ook al certificeert u in deze periode 2x. 

Het is dus aan te bevelen om in bovenstaand voorbeeld al direct te certificeren volgens de nieuwe norm.
 
Op 4 november 2010 is er een nieuw certificatieschema voor VVT gepubliceerd. Geldt dit certificatieschema voor alle organisaties werkzaam in de verzorging, verpleging en thuiszorg?
Op het eerste gezicht zou je denken dat dit zo is. Maar het is niet zo.

Voor de volgende sectoren geldt nog het (deel) schema uit 2006: 
- Bemiddeling
- Alphahulpverlening
- Kraamzorg
- Jeugdgezondheidszorg 0-19
- Voedingsvoorlichting en dieetadvisering
- Uitleen van verpleegartikelen en hulpmiddelen.
 
Wat is de stand van zaken rond het AVV-en (het Algemeen Verbindend Verklaren) van de nieuwe CAO VVT?
Algemeen verbindend verklaringen CAO VVT:
De status ten aanzien van de algemeen bindend verklaringen van de CAO VVT over de periode 1 maart 2010 tot 1 maart 2012 is op dit moment:
  • De CAO VVT 2010 is algemeen verbindend verklaard. Dit besluit is gepubliceerd in de Staatscourant d.d. 25 februari 2010, nr. 2973, onder UAWnr. 10982. Dit besluit treedt in werking met ingang van de tweede dag na de dagtekening van de Staatscourant waarin het wordt geplaatst en heeft geen terugwerkende kracht
  • De CAO VVT 2010 – 2012 is deze week definitief vastgesteld, maar nog niet algemeen verbindend verklaard. Zodra de CAO VVT 2010 – 2012 algemeen verbindend verklaard wordt, wordt dit vermeld op webpagina www.flexservice.com/?p=35707.
 
Wat is het verschil tussen en wat zijn de consequenties van een cao die wel of niet algemeen verbindend verklaard is?
Wanneer een CAO (nog) niet algemeen verbindend verklaard is, betekent dit dat de betreffende CAO alleen van toepassing is op de werknemers en werkgeversorganisaties die lid zijn / aangesloten zijn bij de vakbonden / werkgeversorganisaties die de bij de onderhandelingen aanwezig zijn geweest. Kortom de partijen die de CAO zijn overeengekomen.

Wanneer CAO wel algemeen verbindend verklaard is, betekent dit dat de CAO van toepassing wordt verklaard op de gehele sector. Dus ook van toepassing wordt voor de leden van vakbonden en werkgeversorganisaties die geen partij waren bij de CAO-onderhandelingen.

Ervaring leert dat een CAO na enige tijd altijd algemeen verbindend verklaard wordt.
De consequentie van het niet volgen van de CAO door werkgevers, waarvan de werkgeversorganisatie geen partij waren bij de CAO- onderhandelingen, zijn:

- Het met terugwerkende kracht moeten uitvoeren van de CAO op het moment dat de CAO algemeen verbindend wordt verklaard;
- De CAO voor werknemers die lid zijn van een vakbond die partij was bij de onderhandelingen conform CAO uit te voeren.

Het advies is daarom om bovenstaande "problemen" te voorkomen de CAO altijd te volgen ongeacht of de CAO algemeen verbindend verklaard is of niet.
 
Staat uw vraag er niet bij? Selecteer uw categorie en stel uw vraag in de kolom hiernaast.
 
Staat uw vraag er niet bij? Selecteer uw categorie en stel uw vraag in de kolom hiernaast.
 
Mijn organisatie is gecertificeerd en er komt een nieuwe norm uit. Wanneer moet mijn organisatie aan de nieuwe norm voldoen?
Uw organisatie moet opnieuw gecertificeerd worden binnen 3 jaar nadat de nieuwe norm is verschenen. 

Het nieuwste certificatieschema voor VVT is van 4 november 2010. Dat betekent dat uw organisatie gecertificeerd moet zijn voor 4 november 2013.

Wanneer uw certificaat dus verloopt op 31 december 2011 dan kunt ervoor kiezen om voor deze datum te certificeren volgens de oude norm. Dat betekent dan wel dat u uw organisatie binnen 2 jaar en voor 4 november 2013 opnieuw moet laten certificeren, maar dan volgens de nieuwe norm.

Het certificaat zelf blijft 3 jaar van kracht, ook al certificeert u in deze periode 2x. 

Het is dus aan te bevelen om in bovenstaand voorbeeld al direct te certificeren volgens de nieuwe norm.
 
Op 4 november 2010 is er een nieuw certificatieschema voor VVT gepubliceerd. Geldt dit certificatieschema voor alle organisaties werkzaam in de verzorging, verpleging en thuiszorg?
Op het eerste gezicht zou je denken dat dit zo is. Maar het is niet zo.

Voor de volgende sectoren geldt nog het (deel) schema uit 2006: 
- Bemiddeling
- Alphahulpverlening
- Kraamzorg
- Jeugdgezondheidszorg 0-19
- Voedingsvoorlichting en dieetadvisering
- Uitleen van verpleegartikelen en hulpmiddelen.
 
Wat is de stand van zaken rond het AVV-en (het Algemeen Verbindend Verklaren) van de nieuwe CAO VVT?
Algemeen verbindend verklaringen CAO VVT:
De status ten aanzien van de algemeen bindend verklaringen van de CAO VVT over de periode 1 maart 2010 tot 1 maart 2012 is op dit moment:
  • De CAO VVT 2010 is algemeen verbindend verklaard. Dit besluit is gepubliceerd in de Staatscourant d.d. 25 februari 2010, nr. 2973, onder UAWnr. 10982. Dit besluit treedt in werking met ingang van de tweede dag na de dagtekening van de Staatscourant waarin het wordt geplaatst en heeft geen terugwerkende kracht
  • De CAO VVT 2010 – 2012 is deze week definitief vastgesteld, maar nog niet algemeen verbindend verklaard. Zodra de CAO VVT 2010 – 2012 algemeen verbindend verklaard wordt, wordt dit vermeld op webpagina www.flexservice.com/?p=35707.
 
Wat is het verschil tussen en wat zijn de consequenties van een cao die wel of niet algemeen verbindend verklaard is?
Wanneer een CAO (nog) niet algemeen verbindend verklaard is, betekent dit dat de betreffende CAO alleen van toepassing is op de werknemers en werkgeversorganisaties die lid zijn / aangesloten zijn bij de vakbonden / werkgeversorganisaties die de bij de onderhandelingen aanwezig zijn geweest. Kortom de partijen die de CAO zijn overeengekomen.

Wanneer CAO wel algemeen verbindend verklaard is, betekent dit dat de CAO van toepassing wordt verklaard op de gehele sector. Dus ook van toepassing wordt voor de leden van vakbonden en werkgeversorganisaties die geen partij waren bij de CAO-onderhandelingen.

Ervaring leert dat een CAO na enige tijd altijd algemeen verbindend verklaard wordt.
De consequentie van het niet volgen van de CAO door werkgevers, waarvan de werkgeversorganisatie geen partij waren bij de CAO- onderhandelingen, zijn:

- Het met terugwerkende kracht moeten uitvoeren van de CAO op het moment dat de CAO algemeen verbindend wordt verklaard;
- De CAO voor werknemers die lid zijn van een vakbond die partij was bij de onderhandelingen conform CAO uit te voeren.

Het advies is daarom om bovenstaande "problemen" te voorkomen de CAO altijd te volgen ongeacht of de CAO algemeen verbindend verklaard is of niet.
 
Staat uw vraag er niet bij? Selecteer uw categorie en stel uw vraag in de kolom hiernaast.
Staat uw vraag er niet bij?

Stel uw vraag dan hieronder. U ontvangt binnen twee werkdagen antwoord.

Bezig met laden...